- TOP
- ข้อตกลงที่พัก
เงื่อนไข
ข้อตกลงที่พัก
ข้อ 1 (ขอบเขตการใช้งาน)
- สัญญาที่พักและสัญญาที่เกี่ยวข้องที่จะสรุประหว่างโรงแรมและแขกจะเป็นไปตามบทบัญญัติของข้อตกลงนี้และเรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อตกลงนี้จะเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบหรือประเพณีที่จัดตั้งขึ้นโดยทั่วไป
- หากโรงแรมตกลงทำข้อตกลงพิเศษภายในขอบเขตของกฎหมายและจารีตประเพณี ข้อตกลงพิเศษนั้นจะมีผลเหนือกว่าโดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติของวรรคก่อนหน้า
ข้อ 2 (การสมัครทำสัญญาที่พัก)
- บุคคลที่ประสงค์จะสมัครทำสัญญาที่พักกับโรงแรมจะต้องแจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้ให้โรงแรมทราบ:
- ชื่อแขก
- วันที่เข้าพักและเวลาที่มาถึงโดยประมาณ
- ค่าที่พัก (โดยหลักการแล้ว ตามค่าที่พักพื้นฐานที่แสดงในภาคผนวกตารางที่ 1)
- เรื่องอื่นๆ ที่โรงแรมเห็นว่าจำเป็น
- ในกรณีที่แขกร้องขอระหว่างการเข้าพัก การเข้าพักต่อหลังจากวันที่เข้าพักในรายการที่ 2 ของย่อหน้าก่อนหน้า โรงแรมจะถือว่าเป็นการสมัครสำหรับสัญญาที่พักฉบับใหม่ในเวลาที่คำขอดังกล่าวคือ ทำ . .
ข้อ 3 (การจัดทำสัญญาที่พัก ฯลฯ)
- สัญญาที่พักจะถือว่าได้ข้อสรุปเมื่อโรงแรมยอมรับใบสมัครตามที่ระบุไว้ในบทความก่อนหน้านี้อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้เมื่อพิสูจน์ได้ว่าโรงแรมไม่ยอมรับ
- เมื่อสัญญาที่พักได้รับการสรุปตามบทบัญญัติของวรรคก่อน ค่าธรรมเนียมการสมัครที่โรงแรมกำหนดจนถึงค่าที่พักขั้นพื้นฐานสำหรับระยะเวลาการเข้าพัก (3 วันหากเกิน 3 วัน) จะต้องชำระภายในวันที่ ที่โรงแรมกำหนด ฉันจะสนุกไปกับสิ่งนี้
- ค่าธรรมเนียมการสมัครจะถูกนำไปใช้กับค่าที่พักขั้นสุดท้ายที่แขกจะต้องชำระก่อน และในกรณีที่เกิดสถานการณ์ซึ่งเป็นไปตามบทบัญญัติของมาตรา 6 และ 17 ค่าธรรมเนียมการสมัครจะถูกนำไปใช้ตามลำดับค่าธรรมเนียมการยกเลิก แล้วค่าชดเชย , หากมียอดเงินคงเหลือใด ๆ จะได้รับคืนในเวลาที่ชำระค่าธรรมเนียมตามที่ระบุไว้ในข้อ 11
- หากไม่ชำระค่าธรรมเนียมการสมัครในวรรค 2 ภายในวันที่โรงแรมกำหนดตามบทบัญญัติในวรรคเดียวกัน สัญญาที่พักจะถือเป็นโมฆะอย่างไรก็ตาม จะจำกัดเฉพาะกรณีที่โรงแรมได้แจ้งให้แขกทราบเมื่อระบุวันครบกำหนดชำระเงินมัดจำ
ข้อ 4 (สัญญาพิเศษไม่ต้องชำระค่าสมัคร)
- โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติของวรรค 2 ของบทความก่อนหน้านี้ โรงแรมอาจทำสัญญาพิเศษที่ไม่ต้องชำระเงินมัดจำตามที่ระบุไว้ในวรรคเดียวกันหลังจากสรุปสัญญาแล้ว
- หากโรงแรมไม่ขอให้ชำระเงินมัดจำตามที่ระบุไว้ในวรรค 2 ของข้อก่อนหน้านี้ และไม่ได้ระบุวันครบกำหนดชำระเงินมัดจำดังกล่าวเมื่อตอบรับใบสมัครสำหรับสัญญาที่พัก จะถือว่าเป็นการยอมรับ สัญญาพิเศษที่กำหนดไว้ในวรรคก่อนเพิ่มขึ้น
ข้อ 5 (การปฏิเสธที่จะทำสัญญาที่พัก)
- โรงแรมอาจไม่ยอมรับการสรุปสัญญาที่พักในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อการสมัครที่พักไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- เมื่อไม่มีที่ว่างในห้องพักเนื่องจากผู้เข้าพักเต็ม
- เมื่อทราบได้ว่าผู้ประสงค์จะเข้าพักมีแนวโน้มที่จะฝ่าฝืนบทบัญญัติของกฎหมาย ระเบียบ ความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีเกี่ยวกับที่พัก
- เมื่อบุคคลที่ประสงค์จะเข้าพักได้รับการยอมรับอย่างชัดเจนว่าเป็นผู้ป่วยโรคติดเชื้อ
- เมื่อเราถูกขอให้แบกรับภาระที่เกินขอบเขตที่สมควรสำหรับที่พัก
- เมื่อไม่สามารถจัดหาที่พักได้เนื่องจากภัยธรรมชาติ สิ่งอำนวยความสะดวกขัดข้อง หรือเหตุผลอื่นๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
- เมื่อผู้ที่ตั้งใจจะเข้าพักที่โรงแรมมีอาการมึนเมาและถือว่าสร้างความไม่สะดวกอย่างมากแก่ผู้เข้าพักท่านอื่นหรือเมื่อแขกประพฤติตนในลักษณะที่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากต่อแขกท่านอื่น (มาตรา 5 ของกฎหมายบังคับใช้กฎหมายธุรกิจโรงแรมประจำจังหวัดโอซาก้า)
- เมื่อผู้ต้องการที่พักเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรหรือพันธมิตรของกลุ่มดังกล่าว บริษัทหรือองค์กรที่สังกัดกลุ่มอาชญากรหรือพันธมิตรของกลุ่มดังกล่าว หรือกองกำลังต่อต้านสังคมอื่นๆ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "กองกำลังต่อต้านสังคมดังกล่าว เป็นกลุ่มอาชญากร”)
- เมื่อบุคคลที่ต้องการที่พักเป็นกลุ่มอาชญากรหรือบริษัทหรือองค์กรอื่นๆ ที่กิจกรรมทางธุรกิจถูกควบคุมโดยสมาชิกกลุ่มอาชญากร
- เมื่อบุคคลที่ตั้งใจจะอยู่เป็นบริษัทและเจ้าหน้าที่คนหนึ่งเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรที่ก่ออาชญากรรม
- เมื่อผู้ประสงค์จะเข้าพักที่โรงแรมหรือพนักงานของโรงแรมได้ร้องขออย่างรุนแรง เรียกร้องภาระเกินขอบเขตอันสมควร หรือถือว่าได้กระทำการในลักษณะเดียวกันนี้มาแล้ว
ข้อ 6 (สิทธิของแขกที่จะยกเลิกสัญญา)
- แขกอาจยกเลิกสัญญาที่พักโดยแจ้งให้โรงแรมทราบ
- หากผู้เข้าพักยกเลิกสัญญาที่พักทั้งหมดหรือบางส่วนเนื่องจากเหตุผลที่ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบ และผู้เข้าพักยกเลิกสัญญาที่พักก่อนชำระเงิน)อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่โรงแรมยอมรับสัญญาพิเศษที่กำหนดไว้ในข้อ 3 ย่อหน้าที่ 2 โรงแรมจะแจ้งให้แขกทราบถึงภาระหน้าที่ในการชำระค่าปรับเมื่อแขกยกเลิกสัญญาที่พัก เฉพาะเมื่อได้รับแจ้งเท่านั้น
- หากผู้เข้าพักไม่มาถึงภายในเวลา 8 น. ของวันที่เข้าพักโดยไม่ได้ติดต่อโรงแรม (หากระบุเวลาโดยประมาณที่จะมาถึงล่วงหน้า 2 ชั่วโมงหลังจากเวลาดังกล่าว) สัญญาที่พักอาจถือว่าถูกยกเลิกโดย ของผู้เข้าพัก.
ข้อ 7 (สิทธิ์ของโรงแรมในการยกเลิกสัญญา)
- โรงแรมอาจยกเลิกสัญญาที่พักในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อทราบว่ามีความเสี่ยงที่ผู้เข้าพักจะกระทำการฝ่าฝืนบทบัญญัติของกฎหมายและข้อบังคับ ความสงบเรียบร้อยของประชาชนหรือศีลธรรมอันดีเกี่ยวกับที่พัก หรือเมื่อทราบว่าผู้เข้าพักได้กระทำเช่นเดียวกัน
- เมื่อผู้เข้าพักทราบแน่ชัดว่ามีโรคติดเชื้อ
- เมื่อเราถูกขอให้แบกรับภาระที่เกินขอบเขตที่สมควรสำหรับที่พัก
- เมื่อไม่สามารถจัดหาที่พักได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ
- เมื่อทราบได้ว่าบุคคลที่ประสงค์จะเข้าพักมีอาการมึนเมาและมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากต่อแขกท่านอื่นหรือเมื่อแขกประพฤติตนในลักษณะที่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากต่อแขกท่านอื่น (มาตรา 5 ของกฎหมายบังคับใช้กฎหมายธุรกิจโรงแรมประจำจังหวัดโอซาก้า)
- เมื่อผู้เข้าพักสูบบุหรี่บนเตียงในห้องนอน ก่อกวนอุปกรณ์ดับเพลิง ฯลฯ หรือไม่ปฏิบัติตามสิ่งต้องห้ามอื่นๆ (จำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการป้องกันอัคคีภัย) ที่กำหนดโดยโรงแรม
- เมื่อแขกเป็นกองกำลังต่อต้านสังคม เช่น กลุ่มอาชญากร
- เมื่อผู้เข้าพักเป็นกลุ่มอาชญากรหรือบริษัทหรือองค์กรอื่นๆ ที่กิจกรรมทางธุรกิจถูกควบคุมโดยสมาชิกกลุ่มอาชญากร
- เมื่อแขกเป็นบริษัทและเจ้าหน้าที่คนหนึ่งเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรที่ก่ออาชญากรรม
- เมื่อแขกประพฤติตนในลักษณะที่ก่อให้เกิดความรำคาญอย่างมากต่อแขกท่านอื่น
- เมื่อผู้เข้าพักกระทำการรุนแรงต่อโรงแรมหรือพนักงานของโรงแรม เรียกร้องภาระที่เกินสมควร หรือถือว่าได้กระทำการที่คล้ายคลึงกันในอดีต
- เมื่อโรงแรมยกเลิกสัญญาที่พักตามข้อกำหนดในวรรคก่อนหน้านี้ ผู้เข้าพักจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่พัก ฯลฯ ที่ยังไม่ได้ให้บริการ
ข้อ 8 (การลงทะเบียนแขก)
- แขกจะต้องลงทะเบียนรายการต่อไปนี้ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมในวันที่เข้าพัก
- ชื่อผู้เข้าพัก อายุ เพศ ที่อยู่ และอาชีพ
- สำหรับชาวต่างชาติ สัญชาติ หมายเลขหนังสือเดินทาง สถานที่เข้า และวันที่เข้าประเทศ
- วันออกเดินทางและเวลาออกเดินทางตามกำหนดการ
- เรื่องอื่นๆ ที่โรงแรมเห็นว่าจำเป็น
- เมื่อผู้เข้าพักตั้งใจที่จะชำระค่าใช้จ่ายในข้อ 12 ด้วยเช็คเดินทาง คูปองที่พัก บัตรเครดิต ฯลฯ ซึ่งสามารถใช้แทนสกุลเงินได้ แขกจะต้องแสดงให้ทราบล่วงหน้าในเวลาที่ลงทะเบียนในย่อหน้าก่อนหน้า .
ข้อ 9 (ชั่วโมงการใช้ห้องพัก)
- แขกสามารถใช้ห้องพักของโรงแรมได้ตั้งแต่เวลา 3:11 น. ถึง XNUMX:XNUMX น. ของวันถัดไปแต่ถ้าเข้าพักต่อเนื่อง ใช้ได้ทั้งวัน ยกเว้นวันเข้าพักและวันกลับ
- โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติของย่อหน้าก่อนหน้านี้ โรงแรมอาจอนุญาตให้แขกใช้ห้องพักนอกเวลาที่กำหนดในย่อหน้าเดียวกันในกรณีนี้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
- 3% ของราคาห้องพัก 30 ชั่วโมงขึ้นไป
- 6% ของราคาห้องพัก 50 ชั่วโมงขึ้นไป
- 6% ของค่าห้องพักนานกว่า 100 ชั่วโมง
ข้อ 10 (การปฏิบัติตามกฎการใช้งาน)
- ผู้เข้าพักต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานที่กำหนดโดยโรงแรมและประกาศภายในบริเวณโรงแรม
ข้อ 11 (การชำระค่าธรรมเนียม)
- รายละเอียดของค่าที่พัก ฯลฯ ที่ผู้เข้าพักต้องชำระและวิธีการคำนวณจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในตารางที่ 1
- การชำระค่าที่พัก ฯลฯ ในวรรคก่อนจะต้องชำระที่แผนกต้อนรับ ณ เวลาที่แขกเดินทางออกจากที่พักหรือเมื่อโรงแรมร้องขอ ด้วยสกุลเงินหรือวิธีอื่น เช่น เช็คเดินทาง คูปองที่พัก บัตรเครดิต ฯลฯ ได้รับการอนุมัติจากทางโรงแรม ฉันจะได้
- จะมีการเรียกเก็บค่าที่พักแม้ว่าแขกจะไม่เข้าพักโดยสมัครใจหลังจากที่โรงแรมได้จัดเตรียมห้องพักให้กับแขกและพร้อมให้บริการแล้ว
ข้อ 12 (ความรับผิดชอบของโรงแรม)
- โรงแรมจะชดเชยความเสียหายให้แก่ผู้เข้าพักในระหว่างการปฏิบัติตามข้อตกลงที่พักและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง หรือในกรณีที่เกิดความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับผู้เข้าพักเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามอย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ใช้หากเป็นเพราะเหตุผลที่ไม่ได้มาจากโรงแรม
- แม้ว่าโรงแรมของเราจะได้รับเครื่องหมายบริการอัคคีภัยจากแผนกดับเพลิง แต่เราก็มีประกันความรับผิดของเรียวกังเพื่อจัดการกับเหตุไฟไหม้ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น
ข้อ 13 (การจัดการเมื่อไม่สามารถจัดหาห้องพักตามสัญญาได้)
- เมื่อโรงแรมไม่สามารถจัดหาห้องพักตามสัญญาให้แก่แขกได้ โรงแรมจะจัดที่พักอื่นภายใต้เงื่อนไขเดียวกันโดยได้รับความยินยอมจากแขกให้มากที่สุด
- โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติของวรรคก่อน หากไม่สามารถจัดที่พักอื่นได้ โรงแรมจะจ่ายค่าชดเชยแก่ผู้เข้าพักเทียบเท่ากับค่ายกเลิก และค่าชดเชยจะถูกนำไปใช้กับค่าชดเชยอย่างไรก็ตาม หากไม่มีเหตุผลที่โรงแรมไม่สามารถจัดหาห้องพักได้ จะไม่มีการจ่ายค่าชดเชย
ข้อ 14 (การจัดการสิ่งของที่ได้รับมอบหมาย)
- โรงแรมจะชดเชยการสูญหาย การแตกหัก หรือความเสียหายอื่น ๆ ของสินค้า เงินสด และของมีค่าที่แขกฝากไว้ที่แผนกต้อนรับ ยกเว้นในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยอย่างไรก็ตาม สำหรับเงินสดและของมีค่า หากโรงแรมขอแจ้งประเภทและมูลค่าและแขกไม่ดำเนินการ จำนวนเงินชดเชยจะอยู่ในขอบเขตของการประกันภัยความรับผิดของโรงแรม
- เมื่อสินค้า เงินสด หรือของมีค่าที่ผู้เข้าพักนำเข้ามาในโรงแรมแต่ไม่ได้ฝากไว้ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าสูญหาย เสียหาย หรือเสียหายอย่างอื่นโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของโรงแรม โรงแรมจะชดเชยความเสียหายอย่างไรก็ตาม จำนวนเงินชดเชยจะอยู่ในขอบเขตของการประกันความรับผิดของโรงแรมสำหรับสิ่งของที่ผู้เข้าพักไม่ได้รายงานประเภทและมูลค่าล่วงหน้า
ข้อ 15 (การจัดเก็บสัมภาระหรือทรัพย์สินของแขก)
- หากสัมภาระของแขกมาถึงโรงแรมก่อนการเข้าพัก โรงแรมจะรับผิดชอบในการเก็บสัมภาระไว้เมื่อโรงแรมตกลงก่อนเดินทางมาถึงเท่านั้น และจะส่งมอบให้กับแขกเมื่อเขาหรือเธอเช็คอินที่แผนกต้อนรับ
- ในกรณีที่สัมภาระหรือสิ่งของของแขกถูกทิ้งไว้ที่โรงแรมหลังจากที่แขกเช็คเอาท์แล้ว เมื่อระบุเจ้าของได้ โรงแรมจะติดต่อเจ้าของและให้คำแนะนำ จะต้องถามอย่างไรก็ตามหากไม่มีคำสั่งจากเจ้าของหรือหากไม่สามารถระบุเจ้าของได้ เราจะเก็บมันไว้เป็นเวลา 7 วันรวมวันที่พบ จากนั้นจึงนำส่งไปยังสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด
- ในกรณีของสองวรรคก่อนหน้านี้ ความรับผิดของโรงแรมสำหรับการดูแลสัมภาระหรือทรัพย์สินของแขกจะเป็นไปตามบทบัญญัติของวรรค 2 ของบทความก่อนหน้า ในกรณีของวรรค 1 และบทบัญญัติของวรรค 1 จะมีผลบังคับใช้ .
ข้อ 16 (ความรับผิดชอบในการจอดรถ)
- เมื่อแขกใช้ที่จอดรถของโรงแรม ไม่ว่าจะฝากกุญแจรถไว้หรือไม่ก็ตาม โรงแรมจะให้ยืมพื้นที่เท่านั้นและจะไม่รับผิดชอบต่อการจัดการรถอย่างไรก็ตาม หากความเสียหายเกิดขึ้นโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของโรงแรมในการจัดการที่จอดรถ โรงแรมจะต้องรับผิดชอบค่าสินไหมทดแทน
ข้อ 17 (ความรับผิดชอบของผู้เข้าพัก)
- ในกรณีที่โรงแรมได้รับความเสียหายโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของผู้เข้าพัก แขกจะต้องชดเชยความเสียหายให้กับโรงแรม
ข้อ 18 (ภาษาที่ใช้บังคับ)
- ข้อตกลงนี้เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ แต่ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนหรือความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อความทั้งสองของข้อตกลง ภาษาญี่ปุ่นจะควบคุมทุกประการ
มาตรา 19 (เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ)
- ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศญี่ปุ่นในศาลญี่ปุ่นที่มีอำนาจเหนือที่ตั้งของโรงแรม
ผนวกตารางที่ 1 วิธีการคำนวณค่าที่พัก (เกี่ยวข้องกับมาตรา 2 วรรค 1 และมาตรา 11 วรรค 1)
ชำรุด | ภาษี | ||
---|---|---|---|
จำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้เข้าพักต้องชำระ | ค่าโรงแรม(1) | ① ค่าที่พักขั้นพื้นฐาน (ค่าห้อง (หรือค่าห้องพัก + ค่าอาหารเช้า)) ② ค่าบริการ (①×10%) ③ ภาษีการบริโภค ④ภาษีที่พัก |
ข. ภาษีการบริโภค (10+XNUMX)×XNUMX% |
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม(2) | ④อาหารและเครื่องดื่ม ⑤ ค่าบริการ ⑥ค่าธรรมเนียมการใช้งานอื่นๆ ⑦ ภาษีการบริโภค |
(ข) ภาษีการบริโภค (④+⑤)×10% ⑥×10% |
ต่อท้ายตาราง 2 บทลงโทษ (เกี่ยวข้องกับมาตรา 6 วรรค 2)
(注)
- เปอร์เซ็นต์คืออัตราส่วนของค่าปรับต่อค่าที่พักพื้นฐาน
- หากจำนวนวันที่ทำสัญญาสั้นลง ค่าปรับสำหรับหนึ่งวัน (วันแรก) จะถูกเรียกเก็บโดยไม่คำนึงถึงวันปิดทำการที่สั้นลง
- หากยกเลิกสัญญาสำหรับกลุ่มบางส่วน (15 คนขึ้นไป) 10% ของจำนวนผู้เข้าพัก ณ 10 วันก่อนวันเข้าพัก (หากใบสมัครได้รับการยอมรับหลังจากวันที่ดังกล่าวคือวันที่ตอบรับ) (ปัดเศษขึ้น ในบางกรณี) จะไม่ต้องเสียค่าปรับ
แจ้งยกเลิกสัญญา วันที่ได้รับ |
ไม่มีคืน | วันนั้น | เมื่อวันก่อน | 9 วันที่ผ่านมา | 20 วันที่ผ่านมา | |
---|---|---|---|---|---|---|
ทั่วไป | มากถึง 14 คน | ลด 100% | ลด 80% | ลด 20% | ||
กลุ่ม | 15 ถึง 99 คน | ลด 100% | ลด 80% | ลด 20% | ลด 10% | |
ชื่อ 100 หรือมากกว่า | ลด 100% | ลด 100% | ลด 80% | ลด 20% | ลด 10% |