洒店
【警告】謹防偽裝成預訂確認訊息的釣魚詐騙簡訊
感謝您一直以來對大阪機場奧德賽套房飯店的惠顧。
目前,線上住宿預訂網站(OTA國內外均有網路釣魚詐騙的報道,詐騙分子冒充合法網站,以預訂確認或付款程序為幌子,誘騙受害者訪問可疑網站。
在我們酒店,Whatsapp(WhatsApp)或短信我們已經確認有冒充飯店工作人員透過電子郵件發送訊息的案例。
致我們客戶的重要通知
在我們酒店,出於預訂完成/確認的原因,透過電子郵件、聊天,Whatsapp我們絕不會以任何方式索取您的個人資料、信用卡資料或額外付款資訊。
如果您收到類似以下的訊息,
這網址請不要打開郵件,直接刪除。
“您的付款出現問題;請更新您的銀行卡資訊。”
“請點擊此連結確認您的預訂。”
偽裝成「負責人重要通知」的內容
萬一您輸入了銀行卡資訊或進行了支付,
請立即聯絡您的信用卡公司、金融機構或最近的警察局。
致我們目前已預訂的顧客
除非您自行取消或更改訂單,未經您的同意,您的預訂詳情不會被更改或取消。
如有任何疑問,請隨時與我們酒店聯繫。
關於我們飯店的回應
我們飯店與相關預訂網站業者及相關機構合作。我們目前正在審查這起事件,並採取措施防止再次發生。
我們將繼續努力加強安全保障,讓我們的客戶能夠安心使用我們的服務。
給客戶
由此給各位顧客帶來的擔憂和不便,我們深表歉意。
我們將繼續努力創造一個讓您安心使用我們服務的環境。
大阪機場奧迪西斯套房飯店
經理

