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【警告】谨防伪装成预订确认信息的钓鱼诈骗短信
感谢您一直以来对大阪机场奥德赛套房酒店的惠顾。
目前,在线住宿预订网站(OTA国内外均有网络钓鱼诈骗的报道,诈骗分子冒充合法网站,以预订确认或付款程序为幌子,诱骗受害者访问可疑网站。
在我们酒店,WhatsApp(WhatsApp)或短信我们已经确认有冒充酒店工作人员通过电子邮件发送信息的案例。
致我们客户的重要通知
在我们酒店,出于预订完成/确认的原因,通过电子邮件、聊天,WhatsApp我们绝不会通过任何方式索取您的个人信息、信用卡信息或额外付款信息。
如果您收到类似以下的消息,
这网址请不要打开邮件,直接删除。
“您的付款出现问题;请更新您的银行卡信息。”
“请点击此链接确认您的预订。”
伪装成“负责人重要通知”的内容
万一您输入了银行卡信息或进行了支付,
请立即联系您的信用卡公司、金融机构或最近的警察局。
致我们目前已预订的顾客
除非您自行取消或更改订单,未经您的同意,您的预订详情不会被更改或取消。
如有任何疑问,请随时联系我们酒店。
关于我们酒店的回应
我们酒店与相关预订网站运营商及相关机构合作。我们目前正在审查这起事件,并采取措施防止再次发生。
我们将继续努力加强安全保障,让我们的客户能够安心使用我们的服务。
给客户
由此给各位顾客带来的担忧和不便,我们深表歉意。
我们将继续努力创造一个让您安心使用我们服务的环境。
大阪机场奥德赛套房酒店
经理

