ĐIỀU KHOẢN

Thỏa thuận chỗ ở

Điều 1 (Phạm vi áp dụng)

1. Hợp đồng lưu trú và các hợp đồng liên quan được ký kết giữa khách sạn và khách phải tuân theo các quy định của thỏa thuận này và các vấn đề không được quy định trong thỏa thuận này sẽ tuân theo luật pháp và pháp lệnh hoặc tập quán chung.
2. Nếu Khách sạn đồng ý với một thỏa thuận đặc biệt trong phạm vi luật pháp và tập quán, thì thỏa thuận đặc biệt đó sẽ được ưu tiên bất kể các quy định của đoạn trước.

Điều 2 (Đơn xin hợp đồng lưu trú)

1. Người có ý định đăng ký hợp đồng lưu trú với Khách sạn phải thông báo cho Khách sạn các chi tiết sau:
   1. Tên khách
   2. Ngày lưu trú và thời gian dự kiến ​​đến
   3. Phí ăn ở (về nguyên tắc, theo phí ăn ở cơ bản được liệt kê trong Bảng đính kèm 1)
   4. Các vấn đề khác mà Khách sạn cho là cần thiết
2. Trong trường hợp Khách yêu cầu, trong thời gian lưu trú, việc tiếp tục lưu trú sau ngày lưu trú tại Mục 2 của Đoạn trước, Khách sạn sẽ coi đó là đơn xin Hợp đồng lưu trú mới tại thời điểm yêu cầu đó được thực hiện. thực hiện. .

Điều 3 (Thiết lập hợp đồng lưu trú, v.v.)

1. Hợp đồng lưu trú được coi là đã được giao kết khi khách sạn đã chấp nhận đơn theo quy định tại điều trên.Tuy nhiên, điều này không áp dụng khi chứng minh được rằng Khách sạn không chấp nhận.
2. Khi hợp đồng lưu trú đã được ký kết theo các quy định của đoạn trên, phí đăng ký do khách sạn quy định cho đến phí lưu trú cơ bản cho thời gian lưu trú (3 ngày nếu vượt quá 3 ngày) sẽ được thanh toán vào ngày được chỉ định bởi khách sạn. Tôi sẽ thích có cái này.
3. Phí đăng ký trước tiên sẽ được áp dụng cho phí lưu trú cuối cùng mà khách phải trả và trong trường hợp phát sinh tình huống áp dụng các quy định của Điều 6 và 17, phí đăng ký sẽ được áp dụng theo thứ tự phí hủy bỏ và sau đó bồi thường, nếu còn dư sẽ được hoàn trả tại thời điểm nộp phí theo quy định tại Điều 11.
4. Nếu phí đăng ký trong Đoạn 2 không được thanh toán trước ngày do Khách sạn chỉ định theo các quy định của cùng Đoạn, hợp đồng lưu trú sẽ trở nên vô hiệu.Tuy nhiên, điều này chỉ giới hạn trong trường hợp Khách sạn đã thông báo cho Khách về việc đó khi chỉ định ngày đến hạn thanh toán tiền đặt cọc.

Điều 4 (Hợp đồng đặc biệt không yêu cầu thanh toán phí đăng ký)

1. Bất kể các quy định tại Đoạn 2 của Điều trước, Khách sạn có thể ký kết một hợp đồng đặc biệt không yêu cầu thanh toán tiền đặt cọc theo quy định tại cùng Đoạn sau khi ký kết hợp đồng.
2. Nếu Khách sạn không yêu cầu thanh toán phí đăng ký theo quy định tại Khoản 2 của Điều trước và không nêu rõ ngày đến hạn thanh toán phí đăng ký tại thời điểm chấp nhận đơn đăng ký Hợp đồng lưu trú, thì Khách sạn sẽ coi như đã chấp nhận hợp đồng đặc biệt theo quy định tại Đoạn trước.

Điều 5 (Từ chối giao kết hợp đồng lưu trú)

1. Khách sạn có thể không chấp nhận giao kết hợp đồng lưu trú trong các trường hợp sau.
   1. Khi đơn xin chỗ ở không tuân thủ các điều khoản và điều kiện này.
   2. Khi không còn chỗ trong phòng của khách do đã kín phòng.
   3. Khi nhận thấy rằng người có ý định ở lại có khả năng hành động chống lại các quy định của pháp luật và các quy định, trật tự công cộng hoặc đạo đức tốt liên quan đến việc ở lại.
   4. Khi người có ý định ở lại được công nhận rõ ràng là bệnh nhân mắc bệnh truyền nhiễm.
   5. Khi chúng tôi được yêu cầu mang một gánh nặng vượt quá phạm vi hợp lý cho chỗ ở.
   6. Khi không thể cung cấp chỗ ở do thiên tai, hư hỏng cơ sở hoặc các lý do không thể tránh khỏi khác.
   7. Khi người có ý định ở lại khách sạn bị say và được coi là gây bất tiện đáng kể cho những khách khác.Hoặc khi khách cư xử theo cách gây bất tiện đáng kể cho những khách khác. (Điều 5 của Pháp lệnh Thi hành Luật Kinh doanh Khách sạn Tỉnh Osaka)
   8. Khi người tìm chỗ ở là thành viên của nhóm tội phạm có tổ chức hoặc chi nhánh của nhóm đó, công ty hoặc tổ chức có liên kết với nhóm tội phạm có tổ chức hoặc chi nhánh của nhóm đó hoặc các lực lượng chống đối xã hội khác (sau đây gọi là "lực lượng chống đối xã hội như như các nhóm tội phạm có tổ chức").
   9. Khi người tìm kiếm chỗ ở là một nhóm tội phạm có tổ chức hoặc một công ty hoặc tổ chức khác có hoạt động kinh doanh được kiểm soát bởi một thành viên của nhóm tội phạm có tổ chức.
   10. Khi người có ý định ở lại là một công ty và một trong những nhân viên của nó là thành viên của một nhóm tội phạm có tổ chức.
   11. Khi một người có ý định ở lại Khách sạn hoặc nhân viên của Khách sạn đã đưa ra yêu cầu bạo lực, yêu cầu gánh nặng vượt quá phạm vi hợp lý hoặc được coi là đã thực hiện các hành vi tương tự trong quá khứ.

Điều 6 (Quyền hủy hợp đồng của khách)

1. Khách có thể hủy Hợp đồng lưu trú bằng cách thông báo cho Khách sạn.
2. Nếu khách hủy toàn bộ hoặc một phần hợp đồng lưu trú vì những lý do mà khách chịu trách nhiệm thì được yêu cầu và khách hủy hợp đồng lưu trú trước khi thanh toán.tuy nhiên, với điều kiện là trong trường hợp Khách sạn chấp nhận thỏa thuận đặc biệt theo quy định tại Điều 3, Khoản 2, khi tuân thủ thỏa thuận đặc biệt, Khách sạn sẽ thông báo cho Khách về nghĩa vụ thanh toán tiền phạt khi Khách hủy bỏ Chỗ ở Hợp đồng.Chỉ khi được thông báo.
3. Nếu khách không đến trước 8:2 tối vào ngày lưu trú mà không liên hệ với khách sạn (nếu thời gian đến dự kiến ​​được chỉ định trước, XNUMX giờ sau thời gian đó), Hợp đồng lưu trú có thể được coi là đã bị hủy bỏ bởi khách hàng.

Điều 7 (Quyền Hủy bỏ Hợp đồng của Khách sạn)

1. Khách sạn có thể hủy hợp đồng lưu trú trong các trường hợp sau.
   1. Khi nhận thấy rằng có nguy cơ khách sẽ hành động trái với quy định của pháp luật và quy định, trật tự công cộng hoặc đạo đức tốt liên quan đến chỗ ở, hoặc khi nhận thấy rằng họ đã làm như vậy.
   2. Khi khách được xác định rõ là mắc bệnh truyền nhiễm.
   3. Khi chúng tôi được yêu cầu mang một gánh nặng vượt quá phạm vi hợp lý cho chỗ ở.
   4. Khi không thể cung cấp chỗ ở vì những lý do bất khả kháng như thiên tai.
   5. Khi nhận ra rằng người có ý định ở lại đang say xỉn và có khả năng gây bất tiện đáng kể cho những khách khác.Hoặc khi khách cư xử theo cách gây bất tiện đáng kể cho những khách khác. (Điều 5 của Pháp lệnh Thi hành Luật Kinh doanh Khách sạn Tỉnh Osaka)
   6. Khi khách hút thuốc trên giường trong phòng ngủ, nghịch ngợm với thiết bị chữa cháy, v.v. hoặc không tuân thủ các vấn đề bị cấm khác (giới hạn ở những điều cần thiết để phòng cháy chữa cháy) do khách sạn đặt ra.
   7. Khi khách là một thế lực chống đối xã hội chẳng hạn như một nhóm tội phạm có tổ chức.
   8. Khi khách là một nhóm tội phạm có tổ chức hoặc một tập đoàn hoặc tổ chức khác có hoạt động kinh doanh được kiểm soát bởi một thành viên của nhóm tội phạm có tổ chức.
   9. Khi khách là một tập đoàn và một trong những sĩ quan của nó là thành viên của một nhóm tội phạm có tổ chức.
   10. Khi một vị khách cư xử theo cách gây phiền toái đáng kể cho những vị khách khác.
   11. Khi Khách đưa ra các yêu cầu bạo lực đối với Khách sạn hoặc nhân viên của Khách sạn, yêu cầu một gánh nặng vô lý hoặc được coi là đã thực hiện các hành vi tương tự trong quá khứ.
2. Khi khách sạn đã hủy hợp đồng lưu trú theo quy định tại khoản trên, khách sẽ không bị tính phí đối với các dịch vụ lưu trú, v.v. chưa được cung cấp.

Điều 8 (Đăng ký khách)

1. Khách sẽ đăng ký các chi tiết sau tại quầy lễ tân của Khách sạn vào ngày lưu trú.
   1. Tên, tuổi, giới tính, địa chỉ và nghề nghiệp của khách
   2. Đối với người nước ngoài, quốc tịch, số hộ chiếu, nơi nhập cảnh và ngày nhập cảnh
   3. Ngày khởi hành và giờ khởi hành dự kiến
   4. Các vấn đề khác mà khách sạn cho là cần thiết
2. Khi Khách có ý định thanh toán các khoản phí trong Điều 12 bằng séc du lịch, phiếu giảm giá chỗ ở, thẻ tín dụng, v.v., có thể thay thế bằng tiền tệ, thì Khách phải xuất trình trước tại thời điểm đăng ký ở Đoạn trước .

Điều 9 (Giờ sử dụng phòng của khách)

1. Khách có thể sử dụng phòng khách của Khách sạn từ 3:11 chiều đến XNUMX:XNUMX sáng hôm sau.Tuy nhiên nếu bạn ở liên tục thì có thể sử dụng cả ngày trừ ngày đến và ngày đi.
2. Bất kể các quy định của Đoạn trước, Khách sạn có thể cho phép Khách sử dụng phòng khách ngoài thời gian được quy định trong cùng Đoạn đó.Trong trường hợp này, các khoản phí bổ sung sau đây sẽ được áp dụng.
   1. 3% giá phòng nếu ở trên 30 giờ
   2. 6% giá phòng nếu ở trên 50 giờ
   3. 6% tiền phòng nếu ở trên 100 tiếng

Điều 10 (Tuân thủ Quy tắc Sử dụng)

1. Khách được yêu cầu tuân thủ các quy tắc sử dụng do Khách sạn thiết lập và được niêm yết trong khuôn viên của Khách sạn.

Điều 11 (Thanh toán phí)

1. Chi tiết về chi phí chỗ ở, v.v. mà khách phải trả và phương pháp tính toán sẽ được liệt kê trong Bảng 1 được đính kèm.
2. Việc thanh toán phí lưu trú, v.v. trong đoạn trên sẽ được thực hiện tại quầy lễ tân vào thời điểm khách rời đi hoặc khi khách sạn yêu cầu, bằng tiền tệ hoặc các phương tiện thay thế như séc du lịch, phiếu giảm giá chỗ ở, thẻ tín dụng , v.v. đã được khách sạn chấp thuận. Tôi sẽ có nó.
3. Phí chỗ ở sẽ được tính ngay cả khi khách tự nguyện không ở lại sau khi khách sạn đã cung cấp phòng cho khách và phòng đó đã sẵn sàng để sử dụng.

Điều 12 (Trách nhiệm của Khách sạn)

1. Khách sạn sẽ bồi thường cho Khách những thiệt hại trong quá trình thực hiện Thỏa thuận Chỗ ở và các thỏa thuận liên quan, hoặc trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Khách do việc không thực hiện của họ.Tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu đó là do những lý do không thuộc về Khách sạn.
2. Mặc dù khách sạn của chúng tôi đã nhận được nhãn cứu hỏa từ sở cứu hỏa, nhưng chúng tôi có bảo hiểm trách nhiệm của ryokan để đối phó với trường hợp hỏa hoạn không mong muốn.

Điều 13 (Xử lý khi không cung cấp được phòng cho khách đã hợp đồng)

1. Khi khách sạn không thể cung cấp phòng đã ký hợp đồng cho khách, khách sạn sẽ bố trí chỗ ở khác với điều kiện tương tự càng nhiều càng tốt với sự đồng ý của khách.
2. Bất kể các quy định của đoạn trước, khi không thể sắp xếp chỗ ở khác, Khách sạn sẽ trả cho Khách một khoản phí bồi thường tương đương với phí hủy bỏ và phí bồi thường sẽ được áp dụng cho các khoản bồi thường.Tuy nhiên, nếu khách sạn không thể cung cấp phòng cho khách mà không có lý do chính đáng thì sẽ không phải trả phí bồi thường.

Điều 14 (Xử lý hàng ủy thác)

1. Khách sạn sẽ bồi thường cho những mất mát, đổ vỡ hoặc các hư hỏng khác đối với hàng hóa, tiền mặt và các vật có giá trị do khách gửi tại quầy lễ tân, trừ trường hợp bất khả kháng.Tuy nhiên, đối với tiền mặt và vật dụng có giá trị, nếu khách sạn yêu cầu kê khai chủng loại, giá trị mà khách không thực hiện thì số tiền bồi thường sẽ nằm trong phạm vi trách nhiệm bảo hiểm của nhà trọ.
2. Khi hàng hóa, tiền mặt hoặc vật có giá trị do Khách mang vào Khách sạn nhưng không gửi tại quầy lễ tân bị mất mát, hư hỏng hoặc hư hỏng dưới hình thức khác do lỗi cố ý hoặc sơ suất của Khách sạn, Khách sạn sẽ bồi thường thiệt hại.Tuy nhiên, mức bồi thường nằm trong phạm vi bảo hiểm trách nhiệm của nhà trọ đối với những vật dụng mà khách không báo trước về chủng loại và giá trị.

Điều 15 (Cất giữ hành lý hoặc đồ đạc của khách)

1. Nếu hành lý của khách đến khách sạn trước thời gian lưu trú, khách sạn chỉ chịu trách nhiệm giữ hành lý đó khi được khách sạn đồng ý trước khi khách đến và sẽ giao hành lý cho khách khi khách nhận phòng tại quầy lễ tân.
2. Trong trường hợp hành lý hoặc tư trang của khách bị bỏ lại khách sạn sau khi khách đã trả phòng, khi xác định được chủ sở hữu của đồ vật, khách sạn sẽ liên hệ với chủ sở hữu và hướng dẫn.Tuy nhiên, nếu không có hướng dẫn của chủ sở hữu hoặc nếu không xác định được chủ sở hữu, chúng tôi sẽ giữ nó trong 7 ngày kể từ ngày phát hiện, sau đó giao nó cho cơ quan công an gần nhất.
3. Trong trường hợp của hai đoạn trước, trách nhiệm của khách sạn đối với việc trông giữ hành lý hoặc đồ đạc của khách sẽ phù hợp với các quy định của đoạn 2 của điều trước trong trường hợp của đoạn 1 và các quy định của đoạn 1 sẽ được áp dụng .

Điều 16 (Trách nhiệm đỗ xe)

1. Khi Khách sử dụng bãi xe của Khách sạn, bất kể có gửi chìa khóa xe hay không, Khách sạn chỉ cho mượn chỗ và không chịu trách nhiệm quản lý phương tiện.Tuy nhiên, nếu thiệt hại do lỗi cố ý hoặc sơ suất của Khách sạn trong việc quản lý bãi đậu xe, Khách sạn phải chịu trách nhiệm bồi thường.

Điều 17 (Trách nhiệm của khách)

1. Trong trường hợp Khách sạn bị thiệt hại do lỗi cố ý hoặc sơ suất của Khách, Khách phải bồi thường thiệt hại cho Khách sạn.

Điều 18 (Ngôn ngữ điều chỉnh)

1. Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Nhật và tiếng Anh, nhưng trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc khác biệt nào giữa hai câu của thỏa thuận, ngôn ngữ tiếng Nhật sẽ kiểm soát về mọi mặt.

Điều 19 (Quyền tài phán và Luật điều chỉnh)

1. Tất cả các tranh chấp phát sinh liên quan đến thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo luật pháp và quy định của Nhật Bản tại tòa án Nhật Bản có thẩm quyền đối với địa điểm của khách sạn.

Bảng đính kèm 1 Phương pháp tính phí lưu trú (liên quan đến Điều 2, Khoản 1 và Điều 11, Khoản 1)

Phụ lục 2 Phạt tiền (liên quan đến Điều 6, Khoản 2)

(注)

1. Tỷ lệ phần trăm là tỷ lệ của hình phạt so với phí ăn ở cơ bản.
2. Nếu số ngày đóng hợp đồng bị rút ngắn thì sẽ bị phạt một ngày (ngày đầu tiên) không phụ thuộc vào số ngày đóng bị rút ngắn.
3. Nếu hủy hợp đồng cho một phần của đoàn (15 người trở lên), 10% số lượng khách tính đến 10 ngày trước khi ở (nếu đơn được chấp nhận sau ngày đó, ngày được chấp nhận) (làm tròn số) trong một số trường hợp) sẽ không bị phạt.