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FAQ

A proposito di alloggio

  • Quali sono i tipi base di camere per gli ospiti?

    Disponiamo di camere doppie, matrimoniali, suite e camere che possono ospitare da 2 a 4 persone.Inoltre, il XNUMX% delle camere è abbastanza spazioso da farvi sentire come se foste in una casa con soggiorno e camera da letto separati.

  • Quali sono i costi per i letti supplementari e le culle?

    Letto extra: ¥ 5,000 (tasse e costi di servizio inclusi) Lettino per bambini: gratuito
    Fateci sapere quando effettuate una prenotazione.Inoltre, tieni presente che il numero di entrambi è limitato.

  • È possibile condividere il letto con un bambino che non ha bisogno di un letto supplementare?

    È possibile.I bambini da 0 a 12 anni soggiornano gratuitamente se si usano i letti già presenti.

  • Entro quando devo contattarvi per annullare?Mi verrà addebitato di nuovo?

    Le tariffe possono essere addebitate a seconda della data del contatto.
    Il giorno prima del soggiorno: 20% della quota di alloggio
    Il giorno: 80% della quota di alloggio
    Se non siamo in grado di contattarti, ti addebiteremo l'intero importo.

  • A che ora è il check-in e il check-out?

    Check-in: 15:00 Check-out: 11:00
    Vi preghiamo di contattarci in anticipo se prevedete di arrivare dopo le 22:00.

  • Posso lasciare i bagagli prima del check-in e dopo il check-out?

    Siamo disponibili alla reception al 1° piano.

  • Vorrei inviare il mio bagaglio o la posta indirizzata a me all'hotel prima della data del mio soggiorno.

    Si prega di specificare la data del soggiorno e il proprio nome e inviarlo alla reception.Lo terremo fino al tuo arrivo.

    -------------------------------------------------- ---- 〒598-0048 Rinku Orai Kita, Città di Izumisano, Prefettura di Osaka
    Reception dell'Odysis Suites Osaka Airport Hotel

    Data del soggiorno: ○○○○ anno ▽▽ mese □□ giorno
    Nome del cliente

  • Posso richiedere un piano più alto o una vista?

    C'è un'impostazione della tariffa della camera per ogni piano.Per i dettagli, si prega di verificare la tariffa normale della camera prima di effettuare una prenotazione.Tuttavia, si prega di non specificare il numero della camera.

  • Posso usare internet nella mia stanza?

    La connessione Wi-Fi (LAN wireless) è disponibile in tutte le camere.

  • Per favore fatemi sapere l'addebito per l'estensione dell'orario di check-out.

    Estensione fino alle 15:00: 30% del costo della camera
    Estensione fino alle 18:00: 50% del costo della camera
    Estensione dopo le 18:00: 100% del costo della camera

  • Avete camere comunicanti (due camere a cui si accede da una porta interna)?

    Il nostro hotel non ne ha uno.Tuttavia, il 4% delle camere ha un soggiorno e una camera da letto separati e ci sono camere che possono ospitare fino a XNUMX persone.

  • Avete camere accessibili alle persone su sedia a rotelle?

    Le camere Universal sono disponibili al 19° piano.Le sedie a rotelle possono essere spostate in bagno.

  • Ci sono stanze dove si può godere del panorama e della vista notturna dal bagno?

    Puoi vedere la vista notturna dal bagno solo nella suite.

  • Per favore, parlami delle attrezzature e dei servizi nella camera degli ospiti.

    Asciugamani, asciugatrici, biancheria da notte, set spazzolino da denti, rasoi, spazzole per capelli, shampoo, balsami, saponi per il corpo, asciugamani per il corpo, ecc.Inoltre, tutte le camere sono dotate di cassette di sicurezza.

  • Per favore, dimmi il ristorante per la colazione e i suoi orari di apertura.

    Sala da pranzo e bar "Star Gate" al 54° piano dello stesso edificio Orario di lavoro: 7:00-10:00 (ingresso, ultimo ordine)
    Il menu sarà un buffet in stile giapponese-occidentale.

  • Ho dimenticato qualcosa nella stanza in cui ho soggiornato.

    Si prega di contattare la reception. (072-458-0018 (principale))

A proposito di strutture e attrezzature

  • Per favore, dimmi l'ingresso dell'hotel

    Si trovano al 1° seminterrato, al 1° e al 2° piano. Il 2° piano è direttamente collegato alla stazione cittadina di Rinku della ferrovia elettrica JR/Nankai tramite un passaggio.
    Accesso dall'interno della stazione

  • C'è una piscina o un fitness club in hotel?

    Sebbene non sia gestito direttamente dall'hotel, al 7° piano è presente un fitness club per i soci.
    L'uso è limitato ai membri del club e agli ospiti dell'hotel.
    Giorni feriali/9:00 - 23:00
    Sabato/9:00 - 21:00
    Domenica e festivi/9:00 - 19:00
    *Chiuso: lunedì e festività di fine anno e capodanno
    *Si prega di pagare la quota di utilizzo presso la reception del fitness club.
    *I clienti di età inferiore ai 15 anni non possono utilizzare

  • C'è un bancomat in hotel?

    Non ci sono bancomat nell'hotel, ma c'è un bancomat in un minimarket (solo prelievi) nei locali adiacenti "Rinku Town Station".

  • Posso cambiare valuta estera in hotel?

    Una macchina per il cambio valuta estera è installata nella hall al primo piano dell'hotel.

A proposito di parcheggio e accesso al traffico

  • Dov'è la stazione più vicina?

    Direttamente collegato alla "Rinku Town Station" della ferrovia elettrica JR/Nankai (1 stazione dall'aeroporto di Kansai).

  • Per favore, dimmi la tariffa del parcheggio.

    1 yen per 400 ora, 30 yen ogni 200 minuti successivi
    1 yen per auto a notte

  • Per favore dimmi le dimensioni dell'auto che entra nel parcheggio.

    Spazio nel seminterrato dell'hotel Larghezza 1.8 m/Lunghezza 5.0 m/Altezza 2.2 m (1.55 m in alcune aree)
    Parcheggio pubblico adiacente Larghezza 2.1 m/Profondità 5.5 m/Altezza 2.2 m

    [Con il treno]
    JR/Nankai Electric Railway Scendere alla "Rinku Town Station" (1 fermata dall'aeroporto di Kansai). (Tempo richiesto circa 5 minuti)

  • Per favore, dimmi come arrivarci dall'aeroporto internazionale di Osaka (Itami).

    Prendi l'autobus limousine diretto all'aeroporto di Kansai (circa 100 minuti) →
    1 stazione dall'aeroporto internazionale di Kansai con la JR/Nankai Electric Railway (circa 5 minuti)

  • Dov'è l'uscita autostradale più vicina (interscambio)?

    Hanshin Expressway Percorso Wangan Uscita "Izumisano Minami" → Rinkai Kita n. 1 incrocio (3° segnale) girare a destra →
    Incrocio Rinku Kita n. 5 (1° semaforo) girare a sinistra → Incrocio Rinku Ekimae Kita (1° semaforo) girare a sinistra → Hotel: tempo di percorrenza circa 3 minuti

    Kansai Airport Expressway uscita "Izumisano" → incrocio Kutsurendo Rinkai Minami (7° semaforo) girare a destra →
    Incrocio Rinkai Kita n. 1 (1° semaforo) girare a sinistra → Piazza della stazione di Rinku incrocio nord (1° semaforo) girare a sinistra →
    Hotel: Tempo richiesto circa 5 minuti