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CONDITIONS

Accord d'hébergement

Article 1 (Champ d'application)

  1. Les contrats d'hébergement et les contrats connexes à conclure entre l'hôtel et le client doivent être conformes aux dispositions du présent accord, et les questions non stipulées dans le présent accord doivent être conformes aux lois et ordonnances ou aux coutumes généralement établies.
  2. Si l'Hôtel convient d'un accord particulier dans le cadre des lois et usages, cet accord particulier prévaudra nonobstant les dispositions de l'alinéa précédent.

Article 2 (Demande de contrat d'hébergement)

  1. Une personne qui a l'intention de demander un contrat d'hébergement avec l'Hôtel doit notifier à l'Hôtel les détails suivants :
    1. Nom de l'invité
    2. Date de l'hébergement et heure d'arrivée estimée
    3. Frais d'hébergement (en principe, selon les frais d'hébergement de base indiqués dans le tableau 1 en annexe)
    4. Autres questions jugées nécessaires par l'hôtel
  2. Dans le cas où le Client demande, au cours de son séjour, la poursuite de l'hébergement au-delà de la date d'hébergement indiquée au point 2 du paragraphe précédent, l'Hôtel la traitera comme une demande de nouveau Contrat d'hébergement au moment où cette demande est fait. .

Article 3 (Etablissement du contrat d'hébergement, etc.)

  1. Un contrat d'hébergement est réputé conclu lorsque l'hôtel a accepté la demande dans les conditions prévues à l'article précédent.Toutefois, cela ne s'applique pas lorsqu'il est prouvé que l'Hôtel ne l'a pas accepté.
  2. Lorsque le contrat d'hébergement a été conclu conformément aux dispositions de l'alinéa précédent, les frais de dossier spécifiés par l'hôtel jusqu'à concurrence des frais d'hébergement de base pour la durée du séjour (3 jours s'il dépasse 3 jours) doivent être payés à la date spécifié par l'hôtel. J'apprécierai d'avoir ça.
  3. Les frais de dossier seront d'abord appliqués aux frais d'hébergement finaux à payer par le client, et en cas de situation dans laquelle les dispositions des articles 6 et 17 s'appliquent, les frais de dossier seront appliqués dans l'ordre des frais d'annulation. puis indemnisation. , S'il reste un solde restant, il sera remboursé au moment du paiement des charges tel que stipulé à l'article 11.
  4. Si les frais de dossier du paragraphe 2 ne sont pas payés à la date indiquée par l'hôtel conformément aux dispositions du même paragraphe, le contrat d'hébergement devient nul.Toutefois, cela est limité aux cas où l'Hôtel en a informé le Client en précisant la date d'échéance du paiement de l'acompte.

Article 4 (Contrat spécial sans paiement de frais de dossier)

  1. Nonobstant les dispositions du paragraphe 2 de l'article précédent, l'Hôtel peut conclure un contrat spécial qui n'exige pas le paiement de l'acompte tel que stipulé au même paragraphe après la conclusion du contrat.
  2. Si l'Hôtel ne demande pas le paiement des frais de dossier comme stipulé au paragraphe 2 de l'article précédent et ne précise pas la date d'échéance pour le paiement des frais de dossier au moment de l'acceptation de la demande de Contrat d'hébergement, il sera considéré comme ayant accepté le contrat spécial tel que stipulé à l'alinéa précédent.

Article 5 (Refus de conclure un contrat d'hébergement)

  1. L'hôtel peut ne pas accepter la conclusion d'un contrat d'hébergement dans les cas suivants.
    1. Lorsque la demande d'hébergement n'est pas conforme aux présentes conditions générales.
    2. Lorsqu'il n'y a pas de place dans la chambre en raison de l'occupation complète (membres).
    3. Lorsqu'il est reconnu que la personne qui entend séjourner est susceptible d'agir à l'encontre des dispositions législatives et réglementaires, de l'ordre public ou des bonnes mœurs en matière d'hébergement.
    4. Lorsque la personne qui a l'intention de rester est clairement reconnue comme étant atteinte d'une maladie infectieuse.
    5. Lorsqu'on nous demande de supporter une charge qui dépasse la fourchette raisonnable d'accommodement.
    6. Lorsque l'hébergement ne peut être fourni en raison de catastrophes naturelles, de pannes d'installations ou d'autres raisons inévitables.
    7. Lorsque la personne qui a l'intention de séjourner à l'hôtel est en état d'ébriété et est réputée causer des inconvénients importants aux autres clients.Ou lorsque l'invité se comporte d'une manière qui cause des inconvénients importants aux autres invités. (Article 5 de l'ordonnance d'application de la loi sur les affaires hôtelières de la préfecture d'Osaka)
    8. Lorsque la personne qui demande un logement est membre d'un groupe criminel organisé ou d'un groupe affilié à celui-ci, d'une entreprise ou d'une organisation affiliée à un groupe criminel organisé ou d'un groupe affilié à celui-ci, ou d'autres forces antisociales (ci-après dénommées « forces antisociales telles que en tant que groupes criminels organisés »).
    9. Lorsque la personne qui demande un logement est un groupe criminel organisé ou une société ou une autre organisation dont les activités commerciales sont contrôlées par un membre d'un groupe criminel organisé.
    10. Lorsque la personne qui a l'intention de rester est une personne morale et que l'un de ses dirigeants est membre d'un groupe criminel organisé.
    11. Lorsqu'une personne qui a l'intention de séjourner à l'Hôtel ou ses employés a fait une demande violente, a exigé une charge déraisonnable ou est réputée avoir commis précédemment un acte similaire.

Article 6 (Droit du client d'annuler le contrat)

  1. Le Client peut résilier le Contrat d'Hébergement en le notifiant à l'Hôtel.
  2. Si le client annule le contrat d'hébergement en tout ou en partie pour des raisons dont le client est responsable est demandé et que le client annule le contrat d'hébergement avant le paiement.)Toutefois, dans le cas où l'Hôtel accepte le contrat spécial prévu à l'article 3, paragraphe 2, l'Hôtel informera le Client de l'obligation de payer la pénalité lorsque le Client résilie le Contrat d'hébergement.
  3. Si le client n'arrive pas avant 8h2 le jour de l'hébergement sans prévenir l'hôtel (si l'heure d'arrivée estimée est précisée à l'avance, XNUMX heures après cette heure), le contrat d'hébergement pourra être considéré comme ayant été annulé par l'invité.

Article 7 (Droit de l'hôtel d'annuler le contrat)

  1. L'hôtel peut résilier le contrat d'hébergement dans les cas suivants.
    1. Lorsqu'il est reconnu qu'il existe un risque que le client agisse à l'encontre des dispositions législatives et réglementaires, de l'ordre public ou des bonnes mœurs en matière d'hébergement, ou lorsqu'il est reconnu qu'il en a fait de même.
    2. Lorsque le client est clairement reconnu comme ayant une maladie infectieuse.
    3. Lorsqu'on nous demande de supporter une charge qui dépasse la fourchette raisonnable d'accommodement.
    4. Lorsqu'il n'est pas possible de passer la nuit pour des raisons telles que des catastrophes naturelles causées par un cas de force majeure.
    5. Lorsqu'il est reconnu que la personne qui a l'intention de séjourner est en état d'ébriété et est susceptible de causer des inconvénients importants aux autres clients.Ou lorsque l'invité se comporte d'une manière qui cause des inconvénients importants aux autres invités. (Article 5 de l'ordonnance d'application de la loi sur les affaires hôtelières de la préfecture d'Osaka)
    6. Lorsque le client fume au lit dans la chambre, méfait avec le matériel de lutte contre l'incendie, etc., ou ne respecte pas les autres interdictions (limitées à celles nécessaires à la prévention des incendies) fixées par l'hôtel.
    7. Lorsque l'invité est une force antisociale telle qu'un groupe criminel organisé.
    8. Lorsque l'invité est un groupe criminel organisé ou une société ou une autre organisation dont les activités commerciales sont contrôlées par un membre d'un groupe criminel organisé.
    9. Lorsque l'invité est une société et que l'un de ses dirigeants est membre d'un groupe criminel organisé.
    10. Lorsqu'un client se comporte d'une manière qui cause une nuisance importante aux autres clients.
    11. Lorsque le Client commet un acte violent exigeant contre l'Hôtel ou ses employés, exige une charge déraisonnable, ou est réputé avoir commis un acte similaire dans le passé.
  2. Lorsque l'hôtel a résilié le contrat d'hébergement conformément aux dispositions du paragraphe précédent, le client ne sera pas facturé pour les services d'hébergement, etc. qui n'ont pas encore été fournis.

Article 8 (Enregistrement des invités)

  1. Le Client enregistrera les données suivantes à la réception de l'Hôtel le jour de l'hébergement.
    1. Nom, âge, sexe, adresse et profession du client
    2. Pour les étrangers, nationalité, numéro de passeport, lieu d'entrée et date d'entrée
    3. Date de départ et heure de départ prévue
    4. Autres questions jugées nécessaires par l'hôtel
  2. Lorsque le Client entend régler les charges visées à l'article 12 au moyen de chèques de voyage, de bons d'hébergement, de cartes de crédit, etc., qui peuvent se substituer aux devises, il doit les présenter à l'avance lors de l'inscription au paragraphe précédent. .

Article 9 (Heures d'Occupation des Chambres)

  1. Le Client peut utiliser la chambre d'hôtes de l'Hôtel de 3h11 à XNUMXhXNUMX le lendemain.Cependant, si vous séjournez consécutivement, vous pouvez l'utiliser toute la journée sauf le jour d'arrivée et de départ.
  2. Nonobstant les dispositions de l'alinéa précédent, l'Hôtel peut permettre au Client d'utiliser la chambre en dehors des heures stipulées dans le même alinéa.Dans ce cas, les frais supplémentaires suivants s'appliqueront.
    1. 3% du prix de la chambre pour plus de 30 heures
    2. 6% du prix de la chambre pour plus de 50 heures
    3. 6% du prix de la chambre pour plus de 100 heures

Article 10 (Respect des règles d'utilisation)

  1. Les clients sont tenus de se conformer aux règles d'utilisation établies par l'hôtel et affichées dans les locaux de l'hôtel.

Article 11 (Paiement des frais)

  1. La ventilation des frais d'hébergement, etc. à payer par l'invité et la méthode de calcul de ceux-ci doivent être indiquées dans le tableau 1 en annexe.
  2. Le paiement des frais d'hébergement, etc. dans le paragraphe précédent doit être effectué à la réception au moment du départ du client ou à la demande de l'hôtel, en devises ou par d'autres moyens tels que les chèques de voyage, les coupons d'hébergement, les cartes de crédit , etc., approuvé par l'hôtel, je l'aurai.
  3. Les frais d'hébergement seront facturés même si le client ne séjourne pas volontairement après que l'hôtel lui a fourni une chambre et qu'elle est devenue disponible.

Article 12 (Responsabilité de l'Hôtel)

  1. L'Hôtel indemnisera le Client pour les dommages subis dans le cadre de l'exécution du Contrat d'hébergement et des accords connexes, ou en cas de dommage causé au Client en raison de leur non-respect.Toutefois, cela ne s'applique pas si cela est dû à des raisons non imputables à l'Hôtel.
  2. Bien que notre hôtel ait reçu la marque de service d'incendie du service d'incendie, nous avons une assurance responsabilité civile ryokan afin de faire face à l'éventualité peu probable d'un incendie.

Article 13 (Traitement lorsque les chambres d'hôtes sous contrat ne peuvent pas être fournies)

  1. Lorsque l'hôtel ne peut pas fournir la chambre d'hôtes sous contrat au client, l'hôtel doit, avec le consentement du client, organiser d'autres hébergements dans les mêmes conditions dans la mesure du possible.
  2. Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, lorsqu'un autre hébergement ne peut être organisé, l'Hôtel paiera au Client une indemnité équivalente aux frais d'annulation, et l'indemnité sera appliquée aux réparations.Toutefois, s'il n'y a aucune raison imputable à l'hôtel pour ne pas être en mesure de fournir la chambre, aucune indemnité ne sera versée.

Article 14 (Traitement des objets confiés)

  1. L'hôtel indemnisera la perte, la casse ou tout autre dommage aux biens, espèces et objets de valeur déposés à la réception par le client, sauf en cas de force majeure. .Cependant, en ce qui concerne les espèces et les objets de valeur, si l'hôtel demande une déclaration du type et de la valeur et que le client ne le fait pas, le montant de l'indemnisation sera dans le cadre de l'assurance responsabilité civile de l'auberge. .
  2. Lorsque des biens, des espèces ou des objets de valeur apportés à l'hôtel par le client mais non déposés à la réception sont perdus, endommagés ou autrement endommagés intentionnellement ou par négligence de la part de l'hôtel, l'hôtel indemnisera les dommages.Cependant, le montant de l'indemnisation doit être dans le cadre de l'assurance responsabilité civile de l'auberge pour les articles dont le type et la valeur n'ont pas été signalés à l'avance par le client.

Article 15 (Entreposage des bagages ou effets personnels des passagers)

  1. Si les bagages du client arrivent à l'hôtel avant leur séjour, l'hôtel se chargera de les conserver uniquement si l'hôtel donne son accord avant l'arrivée et les remettra au client lors de son enregistrement à la réception.
  2. Dans le cas où les bagages ou les effets personnels du client sont laissés à l'hôtel après le départ du client, lorsque le propriétaire de l'article est identifié, l'hôtel contactera le propriétaire et fournira des instructions.Cependant, s'il n'y a pas d'instruction du propriétaire ou si le propriétaire ne peut pas être identifié, nous le conserverons pendant 7 jours incluant la date de découverte, puis le remettrons au commissariat le plus proche.
  3. Dans le cas des deux paragraphes précédents, la responsabilité de l'hôtel pour la garde des bagages ou effets personnels du client est conforme aux dispositions du paragraphe 2 de l'article précédent dans le cas du paragraphe 1, et Les dispositions du paragraphe 1 s'appliquent .

Article 16 (Responsabilité du stationnement)

  1. Lorsqu'un Client utilise le parking de l'Hôtel, que la clé du véhicule soit déposée ou non, l'Hôtel ne prête que l'emplacement et n'assume aucune responsabilité quant à la gestion du véhicule.Toutefois, si des dommages sont causés intentionnellement ou par négligence de la part de l'Hôtel dans la gestion du parking, l'Hôtel sera responsable de l'indemnisation.

Article 17 (Responsabilités des Invités)

  1. Dans le cas où l'Hôtel subit des dommages intentionnellement ou par négligence de la part du Client, le Client devra indemniser l'Hôtel pour les dommages.

Article 18 (Langue applicable)

  1. Cet accord est rédigé en japonais et en anglais, mais en cas de divergences ou de divergences entre les deux textes de l'accord, la langue japonaise prévaudra à tous égards.

Article 19 (Juridiction et droit applicable)

  1. Tous les litiges découlant de cet accord seront résolus conformément aux lois et réglementations du Japon par le tribunal japonais ayant juridiction sur l'emplacement de l'hôtel.

Tableau 1 en annexe Mode de calcul des frais d'hébergement (relatif à l'article 2, paragraphe 1 et à l'article 11, paragraphe 1)

Panne Taxe
Montant total à payer par le client frais d'hôtel(1) ① Frais d'hébergement de base (frais de chambre (ou frais de chambre + frais de petit-déjeuner))
② Frais de service
(①×10%)
③ Taxe à la consommation
④Taxe d'hébergement
B Taxe sur la consommation
(①+②)×10 %
frais supplémentaires(2) ④Nourriture et boisson
⑤ Frais de service
⑥Autres frais d'utilisation
⑦ Taxe sur la consommation
(b) Taxe à la consommation
(④+⑤)×10 %
⑥×10 %

Tableau 2 des sanctions en annexe (relatif à l'article 6, paragraphe 2)

(注)

  1. Le pourcentage est le rapport entre la pénalité et les frais d'hébergement de base.
  2. Si le nombre de jours contractuels est raccourci, la pénalité d'un jour (le premier jour) sera perçue quels que soient les jours de fermeture raccourcis.
  3. En cas de résiliation du contrat pour une partie du groupe (15 personnes ou plus), 10% du nombre de convives à compter de 10 jours avant le séjour (si la demande est acceptée après cette date, la date d'acceptation) (arrondi au supérieur dans certains cas) ne sera pas facturé de pénalité.
Avis de résiliation de contrat
date de réception
pas de nuits Ce jour là La veille il y a 9 jours il y a 20 jours
一般 jusqu'à 14 personnes 100% 80% 20%
Grouper 15 à 99 personnes 100% 80% 20% 10%
Plus que 100 100% 100% 80% 20% 10%